企業(yè)保潔工作程序與相關(guān)標準

(1) 大廳的清潔工作提倡以夜間為主，白天主要維護和保持。

(2) 用地拖對地面進(jìn)行循環(huán)拖擦，維護和保護地面清潔。

(3) 拖地面應按規定的路線(xiàn)進(jìn)行，每到終點(diǎn)，應抖凈依附在拖把上的灰塵和細小雜物，然后按順序進(jìn)行拖擦。

(4) 操作過(guò)程中根據實(shí)際情況，適當避開(kāi)客人和客人聚集地區，待客人離散后，再于補施。遇見(jiàn)客人應主動(dòng)問(wèn)好。

(5) 客人進(jìn)出頻繁地帶和易骯臟的區域要重點(diǎn)拖，增加拖擦次數。

(6) 遇到下雪或下雨時(shí)在大廳出口處放置踏墊，以防客人滑跌。并定期將踏墊拍打除塵或洗滌。

(7) 對大廳玻璃門(mén)窗上的浮塵，指印和臟漬進(jìn)行擦拭，使之明亮干凈。

(8) 清潔職工通道走梯，每日用清水拖擦，并保證痰盆無(wú)痰迂，樓梯無(wú)垃圾，煙頭、紙屑等。

(9) 對扶梯和電梯應經(jīng)常擦，電梯內地毯干凈無(wú)污漬及雜物，電梯內的玻璃干凈明亮，保持干凈整潔。

(10) 對大廳地上有的擺放的家具、沙發(fā)、電話(huà)、煙筒、臺燈、服務(wù)臺進(jìn)行清潔打掃，使之光亮無(wú)塵。電話(huà)無(wú)污漬，無(wú)異味。

(11) 及時(shí)擦拭立式煙筒，確保煙盤(pán)煙蒂不超過(guò)3個(gè)。

(12) 勤換客用煙缸，確保煙缸內煙蒂不超過(guò)3個(gè)，換時(shí)將干凈的煙缸蓋臟的上面一起撤下，然后換上干凈煙缸。

(13) 見(jiàn)到茶幾上、地面上有紙屑雜物，及時(shí)撿走擦凈。

(14) 對公共區域地毯進(jìn)行徹底吸塵。